Leefomgeving wil graag uw deskundige partner zijn

Wij verbinden graag de diverse werkterreinen tot een samenhangend geheel.

Leefomgeving.Com heeft een breed aanbod van adviesdiensten voor hen die zich bezighouden met de inrichting en het beheer van de fysieke leefruimte.

Ons vak is de juiste mensen en disciplines bij elkaar te brengen om zo het beste resultaat voor u te boeken.

De nieuwe Omgevingswet. Rood, groen, blauw, infrastructuur en nog meer komen bij elkaar.

Verbaal Judo

Tijdens de trainingen Verbaal Judo wordt gebruik gemaakt van instructievideo's en/of acteurs.

Zo worden de werksituaties realistisch in beeld gebracht. De medewerker die in gesprek is met een 'lastige' klant doet dingen goed en soms ook minder goed. De deelnemers aan de training worden uitgenodigd te reageren op wat ze zien. Soms via multiplechoicevragen, soms door de trainer.

In deze video dreigt een situatie uit de hand te lopen. Voordat de situatie verder escaleert wordt door de medewerker geprobeerd tot een situatie te komen waarin de huurder vrijwillig wil meewerken om tot een goede afspraak te komen.

Binnen de training wisselen theorie en oefeningen elkaar af. Het gaat dus niet om droge theorie, maar nadrukkelijk om concrete oefening van vaardigheden.

Brochures & Trainingen